תמיכה

שאלות נפוצות, ואם לא מצאתם תשובה — כתבו לנו.

איך מצטרפים לעסק עם קוד?

בהרשמה בוחרים "עובד" ומזינים את קוד ההצטרפות שקיבלתם מהמנהל.

איך מגישים זמינות?

בלשונית "זמינות" מסמנים לכל משמרת אם אתם יכולים לעבוד, ושולחים עד המועד שהמנהל קבע.

איך מפרסמים סידור?

המנהל משבץ עובדים בטבלת הסידור ולוחץ "פרסום". כל העובדים מקבלים התראה.

איך מחליפים משמרת?

עובד מבקש החלפה, עובד אחר לוקח את המשמרת, והמנהל מאשר.

פרימיום ואיך מבטלים מנוי

החודש הראשון חינם, ואחריו 29 ₪ לחודש בחידוש אוטומטי.

המנוי מנוהל על ידי חנות האפליקציות, ולכן הביטול נעשה שם, בכמה לחיצות ובכל רגע:

  • iPhone: הגדרות ← השם שלכם ← מינויים ← Saderly ← ביטול מינוי.
  • Android: Google Play ← תמונת הפרופיל ← תשלומים ומינויים ← מינויים ← Saderly ← ביטול.
  • אפשר גם מתוך האפליקציה: מסך הפרימיום ← "ניהול מנוי", או במסך התמיכה.

הביטול נכנס לתוקף מיד בחנות, ולכל המאוחר תוך 3 ימי עסקים. ביטול לפני סוף חודש הניסיון – לא תחויבו כלל. ביטול אחרי חיוב – לא יהיו חיובים נוספים, והגישה לפרימיום נשארת עד סוף התקופה ששולמה. לא צריך לנמק ולא צריך לפנות אלינו, אבל אם נתקעתם – כתבו לנו ונעזור.

איך מוחקים חשבון?

שלחו מייל מהכתובת הרשומה ונמחק את החשבון והמידע תוך 30 יום.

יצירת קשר

מייל: sederly.official@gmail.com